涂料企業最容易犯怎樣的錯誤

無論多么牛逼的產品，不為顧客接受無人消費的話，都會變成廢物一堆，爛在倉庫里一文不值。在涂料油漆中，怎樣的產品才會為顧客所用呢?

友情漆的答案是：最能滿足消費者體驗的產品即是最好的涂料油漆產品。套用一句大眾化的廣告語來表達，就是顧客用過了說好才是真的好！

要有極致的涂料消費者體驗，先要找到涂料消費者的“需求”，所有涂料產品的改進，都不是憑空設想的，都是從涂料消費者的體驗抱怨來的。涂料消費者不理解的地方，就是我們“創新”的機會。比如墻面裝修為什么要用防水、膩子、界面劑、封閉底漆、涂料面漆或墻紙等這么多工序，墻體施工為什么這么復雜?為什么精裝修都是從墻面材料先爛?怎樣才能徹底消除墻體裂縫?墻面怎樣才能更加溫軟舒適?能不能實現隔熱隔音節能環保?涂料消費者真正的需要是簡單、環保、可靠，又要有品味、檔次的涂料油漆產品，讓他深有體會感受到舒適、舒心、安全體貼。

涂料企業最容易犯的錯誤，就是“輕視涂料消費者的困擾”。對企業來說好像是小事兒，但對涂料消費者來說，就是天大的事兒。這種所謂“小事兒”不解決，積累多了，就形成了企業自以為是、蔑視涂料消費者的需求，涂料消費者一邊用一邊罵，一邊期盼替代品。很多涂料廠商認為“已經做得很好了”，可他們不知道，顧客可能是在忍受你的涂料產品。如果競爭者加以改善，那就能獲得口碑。互聯網時代，如果涂料油漆產品真的很好，口碑就會飛快傳播，市場格局會加速從量變到質變。涂料消費者想到的，你幫他做到。甚至，涂料消費者沒有想到的，你也幫他想到了，按這個思路走下去，涂料消費者將認為你的涂料產品既是最好的產品，你的品牌既是最好的品牌。

友情漆無論在產品研制開發，還是在市場營銷上，時刻關注消費者的體驗情況。懂得有了好的體驗口碑，就會不斷給友情漆代理商帶來一個個賺錢機會。